Мы используем cookies для улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие на использование файлов cookies. Политика использования cookies

Согласен
  • О компании
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Вакансии
  • Как купить
  • Специальные предложения
  • Специальные предложения
  • ...
    +7 926 126 30 58 Москва +7 921 930 46 83 Санкт-Петербург Заказать звонок
    Вход Регистрация
    Официальный интернет магазин в России
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Раковины
        • Раковины для установки на столешницу Раковины для установки на столешницу
        • Раковины для установки под столешницу Раковины для установки под столешницу
        • Встраиваемые раковины Встраиваемые раковины
        • Подвесные раковины Подвесные раковины
        • Компактные раковины Компактные раковины
        • Раковины под мебель Раковины под мебель
        • Полувстраиваемые раковины Полувстраиваемые раковины
        • Мойки Мойки
      • Унитазы
        • Подвесные унитазы с сидением в комплекте Подвесные унитазы с сидением в комплекте
        • Подвесные унитазы Подвесные унитазы
        • Приставные унитазы Приставные унитазы
        • Подвесные унитазы в комплекте с системой инсталляции Подвесные унитазы в комплекте с системой инсталляции
        • Унитазы напольные Унитазы напольные
        • Подвесные унитазы с сиденьем в комплекте с биде Подвесные унитазы с сиденьем в комплекте с биде
      • Унитаз с электронным биде
        • Унитаз со встроенным биде Унитаз со встроенным биде
      • Биде
        • Подвесные биде Подвесные биде
        • Напольные биде Напольные биде
      • Сиденья для унитазов
        • Сиденья для унитаза с функцией SoftClosing с микролифтом Сиденья для унитаза с функцией SoftClosing с микролифтом
      • Системы инсталляции
        • Элементы скрытого монтажа для унитаза Элементы скрытого монтажа для унитаза
        • Элементы скрытого монтажа для биде Элементы скрытого монтажа для биде
      • Клавиши смыва
        • Клавиши смыва ViConnect Клавиши смыва ViConnect
      • Ванны
        • Прямоугольные ванны встраиваемые Прямоугольные ванны встраиваемые
        • Отдельностоящие ванны Отдельностоящие ванны
        • Пристенные ванны Пристенные ванны
      • Аксессуары для ванной комнаты
      • Смесители
        • Смеситель для раковины Смеситель для раковины
        • Смесители для ванны Смесители для ванны
        • Термостаты Термостаты
        • Детали для установки и скрытого монтажа Детали для установки и скрытого монтажа
        • Изливы для ванны Изливы для ванны
        • Ливневые насадки для душа Ливневые насадки для душа
        • Ручные души Ручные души
        • Смесители для биде Смесители для биде
        • Смесители для душа Смесители для душа
      • Зеркала/зеркальные шкафы
        • Зеркала с подсветкой Зеркала с подсветкой
        • Зеркальные шкафы Зеркальные шкафы
      • Мебель для ванной
        • Тумбы под раковину Тумбы под раковину
        • Тумбы под раковину с подвсветкой Тумбы под раковину с подвсветкой
        • Шкафы-пеналы Шкафы-пеналы
      • Душевые поддоны
        • Квадратные душевые поддоны Квадратные душевые поддоны
        • Прямоугольные душевые поддоны Прямоугольные душевые поддоны
      • Писсуары
        • Писсуары настенные Писсуары настенные
        • Крышки для писсуара Крышки для писсуара
      • Сопутствующие товары
        • Принадлежности Принадлежности
      • Распродажа
      • Запасные части
      • Уценка
      • Сантехника Gustavsberg
        • Gustavsberg Gustavsberg
    • Коллекции
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
        • Доставка по Москве
        • Доставка по Санкт-Петербургу
        • Доставка по России
      • Условия гарантии
    • Контакты
      • Салон в Москве
      • Салон в Санкт-Петербурге
      • Каталог
        • Раковины
        • Унитазы
        • Унитаз с электронным биде
        • Биде
        • Сиденья для унитазов
        • Системы инсталляции
        • Клавиши смыва
        • Ванны
        • Аксессуары для ванной комнаты
        • Смесители
        • Зеркала/зеркальные шкафы
        • Мебель для ванной
        • Душевые поддоны
        • Писсуары
        • Сопутствующие товары
        • Распродажа
        • Запасные части
        • Уценка
        • Сантехника Gustavsberg
      • Коллекции
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Условия гарантии
      • Контакты
        • Салон в Москве
        • Салон в Санкт-Петербурге
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Новости
      Все новости
      30 января 2026
      Палитра Antao — два настроения одной формы
      30 января 2026
      Оттенок, который задаст тональность
      26 января 2026
      Для каждой ванной — своя форма
      Статьи
      Все статьи
      Как выбрать унитаз Villeroy & Boch: напольный или подвесной, с ободком или без
      Как выбрать унитаз Villeroy & Boch: напольный или подвесной, с ободком или без
      Инновационные покрытия сантехники Villeroy & Boch
      Инновационные покрытия сантехники Villeroy & Boch
      Villeroy & Boch и Ideal Standard на ISH 2025 — новый взгляд на ванную комнату
      Villeroy & Boch и Ideal Standard на ISH 2025 — новый взгляд на ванную комнату
      Официальный интернет-магазин сантехники Villeroy Boch
      -
      Помощь
      -Условия доставки

      Условия доставки

      Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

      • курьерская;
      • самовывоз из магазина;
      • постаматы;
      • почта России.

      Курьерская доставка*

      Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

      Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

      Доставка бесплатна при заказе от 3000 рублей.

      *Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

      Самовывоз из магазина

      Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

      Постамат

      Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.

      Как работать с постаматом:

      • в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
      • на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
      • вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
      • оплачиваете заказ в терминале постамата;
      • забираете товар.

      Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

      Почтовая доставка

      Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

      Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

      Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.

      Срок доставки

      В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.

      Регион

      Курьерская доставка

      Самовывоз из магазина

      Постамат

      Почта России

      Московская область, Ленинградская область

      2 рабочих дня

      5 дней

      Урал и Поволжье

      5-7 рабочих дней

      6-9 рабочих дней

      5 дней

      14 дней

      Сибирь

      8-10 рабочих дней

      12 рабочих дней

      8 дней

      14-21 день

      О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.

      Официальный интернет магазин в России
      Компания
      Покупателям
      Информация
      • Знакомство с брендом
      • Наши салоны
      • Сотрудники
      • Политика конфиденциальности
      • Каталог
      • Коллекции
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Наши реквизиты
      • Инновации
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Новости
      +7 926 126 30 58 Москва +7 921 930 46 83 Санкт-Петербург Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      Официальный интернет магазин в России